社會監督員(yuán)是醫院與社會溝通(tōng)的(de)橋梁，我院誠邀社會各界人(rén)士擔任醫院的(de)社會監督員(yuán)，參與醫院“醫療服務體驗官”活動，監督醫院的(de)各項工作開展，促進醫療服務質量和(hé)水(shuǐ)平不斷提升。7月(yuè)19日下(xià)午，2024年度“醫療服務體驗官”活動在院舉辦。院黨委書(shū)記周文傑、院長(cháng)俞淑靜，院黨委班子成員(yuán)，受聘社會監督員(yuán)及各職能科室負責人(rén)參加活動。

    會上，副院長(cháng)趙小兵(bīng)向各位監督員(yuán)介紹了(le)醫院目前業務發展的(de)情況，并詳細介紹了(le)醫院的(de)十項核心技術及強勢專業。

    院長(cháng)俞淑靜代表醫院班子、全院幹部職工對(duì)各位監督員(yuán)的(de)到來(lái)表示熱(rè)烈歡迎，并對(duì)他(tā)們長(cháng)期以來(lái)對(duì)醫院的(de)關心、支持、幫助，緻以衷心的(de)感謝。俞院長(cháng)表示：“旁觀者清”，各位社會監督員(yuán)利用(yòng)各自崗位優勢，加強對(duì)我院醫療服務工作的(de)日常監督，參與和(hé)見證醫院改善群衆看病就醫體驗服務，進一步推動了(le)醫院高(gāo)質量發展。

    座談會上，社會監督員(yuán)們踴躍發言，一緻肯定醫院在醫療技術提升、學科建設、高(gāo)層次人(rén)才引進等方面取得(de)的(de)成績。結合自己及身邊親人(rén)來(lái)院就診體驗及從群衆中收集到的(de)建議(yì)逐個(gè)建言獻策，并從優化(huà)就醫流程、加強專科建設等方面提出了(le)許多(duō)有建設性的(de)意見、建議(yì)。

    最後，周文傑書(shū)記總結發言，感謝各位監督員(yuán)爲醫院發展提出的(de)寶貴意見，對(duì)監督員(yuán)們發揮“神經末梢”作用(yòng)予以高(gāo)度贊賞和(hé)感激，希望監督員(yuán)們能一如既往關心、支持醫院的(de)各項工作，積極出謀劃策。并要求全院各科室要高(gāo)度重視各位“監督員(yuán)”反饋的(de)問題、提出的(de)意見建議(yì)，堅持問題導向，建立排檔表，逐項銷号解決，确保事事有回聲、件件能落地，通(tōng)過“體驗官”活動開展，以患者爲中心，不斷提升醫療服務質量，改善就醫體驗，持續增強群衆看病就醫獲得(de)感、幸福感、安全感。